Descrizione
COS’È IL PUA?
È un servizio che svolge attività di accoglienza, ascolto, orientamento e prima consulenza ai cittadini sui servizi socio-assistenziali e socio-sanitari e sulle opportunità offerte dal sistema di welfare in Valle d’Aosta.
Si articola in 8 punti di accesso sul territorio regionale che forniscono informazioni chiare ed aggiornate sui servizi e sulle modalità per accedervi.
Il servizio è frutto della collaborazione tra l’Amministrazione regionale, il Consorzio degli enti locali della Valle d’Aosta, l’Azienda USL della Valle d’Aosta e i partner del Terzo settore coinvolti nella procedura di coprogettazione avviata ai sensi del Codice del Terzo settore nel corso dell’anno 2023
PERCHÉ RIVOLGERSI AL PUA?
I cittadini potranno rivolgersi ad uno degli 8 punti attivi sul territorio regionale per ottenere, in modo rapido e semplificato, informazioni inerenti i servizi socio-assistenziali e socio-sanitari di natura pubblica o offerti dalle associazioni di volontariato, dalle cooperative sociali e da altri soggetti privati. Il PUA fornisce, infatti, per le varie tipologie dei cittadini (minori, adulti, anziani, famiglie, persone con disabilità ecc…) informazioni sui servizi presenti sul territorio (collocazione territoriale, funzioni, referenti istituzionali, criteri di accesso e costi…) e sulle modalità e le procedure per la presentazione delle domande e della documentazione per accedervi.
COME RIVOLGERSI AL PUA?
I cittadini possono accedere liberamente ad una qualsiasi sede territoriale del PUA, indipendentemente dal rispettivo Comune di residenza al fine di richiedere le informazioni e le consulenze di cui necessitano. Nel caso in cui fosse necessario avviare un contatto con l’assistente sociale del PUA i cittadini potranno rivolgersi alla sede del servizio territorialmente competente in base alla residenza anagrafica del richiedente e/o del beneficiario.
CONTATTI PUA:
Numero Verde: 800 066 214
E-mail: info.pua@regione.vda.it
Di seguito i contatti di 3 PUA degli 8 presenti su tutto il territorio (per maggiori info consultare la brochure informativa allegata)
GIGNOD
c/o Unité des Communes valdôtaines Grand Combin
Frazione Chez Roncoz, 29 - 11010 Gignod
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO
Lunedì 9-12.30
Martedì 8.30-12.30 / 13-15.30Giovedì 13-15
NUS
c/o Consultorio di Nus
via Corrado Gex, 10 - 11020 Nus
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO
Lunedì 13.30-16
Mercoledì 9-12.30
Giovedì 9-12
Venerdì 9-12
AOSTA
c/o Comune di Aosta
Piazza Chanoux, 1 - 11100 - Aosta
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO
Lunedì 8.30-13.30
Martedì 8.30-14
Mercoledì 8.30-13.30
Giovedì 8.30-16
Venerdì 8.30-13.30